ノンバーバル（非言語）コミュニケーションでＰＲ効果を倍増させる方法
こんにちは。
PR会社コミュニケーションデザインの福井です。
皆さんは、自分自身が「他人からどう見られているか」
考えたことがありますか？
私たちは日頃、新聞・雑誌・テレビ・ウェブといった
マスメディアを通してクライアント企業の強みや
社長の想いなどを「言語」という手段で世の中に配信する
サポートを行っています。
上記のバーバル（言語）・コミュニケーションは、
ＰＲをするうえで必要不可欠ですが、
ノンバーバル（非言語）・コミュニケーションも、
クライアントのメッセージを届けるために
大変重要な役割を果たしています。
そんな「外見的な印象を良くする」ポイントを
本日は一部紹介したいと思います。
ではなぜ「外見的な印象を良くする」ことが
大切なのでしょうか。
ＰＲを通じて、クライアントの目標やゴールを達成するためには
クライアント個人の感覚的な満足より、
周囲や視聴者・読者にどのような印象を与えるかを
考えなくてはいけません。
つまり、どんなに素晴らしい言葉を語っていても
ブラウン管や誌面を通して発信された「印象」が悪いと
ＰＲ効果は半減してしまいます。
それでは、「外見的な印象を良くする」
ボディランゲージのポイントを一部紹介します。
・顔：表情豊かに、笑顔を忘れずに
・手ぶり：手ぶりはあごよりも下の高さで。手の指は閉じる
・腕組や脚を組むのは相手との間に壁を築くのでＮＧ
・頭：自分が話すときは小さく動かし、
相手の話をきくときはうつむかず小さく首を傾ける
・視線：視線をできるだけ送る（人は自分を見てくれる人を信頼する）
・姿勢：話を聞くときは前のめりにし、自分が話すときは背筋を伸ばす
・領域：自分が不快にならないところまで相手に近づく
ほんの少し気をつけるだけで、
相手が受けとる、あなたの印象はガラリと変わるはずです。
取材時に限らず、コミュニケーションのすべての場面で
ぜひ試してみてください。
容姿、姿勢、歩き方、話し方、表情などなど・・・
外見的要素がその人にとって最適化されることが、
「印象を良くする」ことにつながります。
バーバル（言語）・ノンバーバル（非言語）、双方のコミュニケーションを
考慮し、メッセージを発信することによってＰＲ効果をさらに得ることが
できるのではないでしょうか。
それでは、また来週。
参考図書：『本音は顔に書いてある』アラン・ピーズ、バーバラ・ピーズ著