ＳＮＳプロモーション クチコミを生んだサイトの最新事例
こんにちは。
コミュニケーションデザインの江里です。
なでしこジャパン、
Ｗ杯優勝おめでとうございます。
これまで女子サッカーに注目することは
ほとんど無いに等しかったのですが
なでしこの奮闘ぶりを見ていて感動しました。
オリンピック含め、選手の今後の活躍に
大いに期待したいところですね。
さて今回は、若干ＰＲとは離れますが
最近私が気になっている
以下のサイトについてご紹介します。
・野菜生活１００『家族でフォトＣＭ』
・ＡＫＢ４８『推し面（おしめん）メーカー』
ソーシャルメディアを活用したサイトの成功事例を参考に
クチコミを拡げる基本要素について考えたいと思います。
冒頭でご紹介したカゴメの『家族でフォトＣＭ』
というサイトをご存知でしょうか？
http://www.yasai-seikatsu.com/index.html
「あなたの家族写真が簡単に世界でひとつの
フォトＣＭになる」という趣旨のキャンペーンで
現在放送中の「野菜生活１００」のＣＭ曲にのせて
個人の写真とコメントをいれるだけで１０秒ほどの
ＣＭが完成します。
早速私も試してみましたが
サイト画面上のナビゲーション通りに進めば、
あっという間にフォト動画が完成して、
投稿すると２～３日でサイト上にアップされます。
サイト上では投稿されたすべてのフォトＣＭが閲覧可能で
アクセスランキングや新着ランキングが随時更新され
検索窓で動画を探すこともできます。
そのため、小さい子を持つ主婦の間では友人家族の
フォト動画を探しあうことでのクチコミが拡がり、
人気を呼んでいるようです。
このサイト（企画）の魅力を私なりに整理すると
ざっと以下の要素が挙げられます。
・使い勝手の良さ
・ユーザー側に制作させる
・情緒価値（普段言えない“感謝”を表現）
・投稿型
・ＳＮＳによるコミュニケーションが図りやすい
（共感できるか否か、ひと目見てコメントするだけでＯＫ）
・キャンペーン特典を付与する
また、ＡＫＢ４８の『推し面（おしめん）メーカー』、
こちらのサイトも人気です。
http://www.icenomi.com/oshimen/index.html
最近では、ＡＫＢ４８の顔のパーツを組み合わせて
新メンバー風に登場した女の子のＣＭが話題を呼びましたが
そのＣＭと連動したＷｅｂ上でのプロモーションです。
このサイトでは、ＡＫＢ４８メンバーの
『髪＆輪郭、目＆眉、鼻、口』を、
それぞれのメンバーのパーツから組み合わせて
自分好みの推し面を制作することができます。
デジタル上で制作した顔に名前を付けて、
自分の友人・知人に紹介すれば、自分の“好みの顔”に
周囲が共感してくれるか否かがわかります。
こちらのサイト（企画）の魅力的な要素としては
・使い勝手の良さ
・ユーザー側に制作させる
・ＳＮＳによるコミュニケーションが図りやすい
（共感できるか否か、ひと目見てコメントするだけでＯＫ）
・キャンペーン特典（ノベルティダウンロード）付き
上記２サイトとも共通点はいくつか挙げられますが
私が一番注目した要素は、
“ユーザー側に制作させる”という点。
ＳＮＳ上でユーザーから「共感」を得るために
投票、投稿等によるユーザー参加型のプロモーションは
頻繁に行われますが、さらに“ユーザー側に制作させる”
ことで、“共感度”をより高めることに成功したのが
２サイトの特徴だと推察しています。
これは、クチコミを拡げるうえで一つの有効な手段です。
皆様の中でも、ご自身で制作した作品を周囲に共有したい
という衝動に駆られた経験はないでしょうか？
レポートや何かしらの作品、
出来栄えが良いものであれば尚更です。
自分で作ったものを周囲と共有して認めてもらいたい
と思う気持ちは、人の心理的欲求として
当然のことだと思います。
（専門ではないので、学術的な説明は避けます・・・）
そのような理由で、ユーザー側の趣味嗜好で作品を
制作してもらうことが
ソーシャルメディア上でクチコミを加速させる後押しに
なるものと考えています。
では、また来週。