こんにちは。
PR会社コミュニケーションデザインの牛尾です。
あっという間に1月半ばですね。
そう、新年はじめに驚いたことといえば、
鳩山由紀夫首相が元日よりツイッターを始めたことでした。
さて、ツイッターの話は以前のメルマガに出てきましたので、
今日はツイッターを含むSMOについて少しお話ししたいと思います。
週刊ダイヤモンド1月23日号では「2010年ツイッターの旅」と題して、
ツイッターを大きく取り上げています。
それによると、冷凍食品大手の「加ト吉」がツイッターを始め、
瞬く間にユーザーの話題となった事などが紹介されています。
その内容としては
「他の企業アカウントが絶対にやらないことをやろうと思った。」とあり、
「うどんを食べた」とつぶやくユーザーを検索しては
「ありがとうございます」とお礼につぶやいたそうです。
メーカーとしては消費者と直接コンタクトを取れる場所は少ないので、
これはとても良い活用事例だと思います。
また、このようなおもしろい事例そのものが
「はてなブックマーク」などのソーシャルブックマークによって共有され、
さらにクチコミが広がるという波及効果も生まれています。
さて、皆様は「SMO」についてご存じでしょうか。
SMOとは、Social Media Optimizationの略です。
Webサイトのアクセス向上策の一つであり、
大雑把に言うと、WEB上でクチコミされやすくする事です。
それでは、SMOを行ってWEB上でクチコミされやすくするためには、
具体的には何をすればよいのでしょうか。