企業SNSの運用を任された広報初心者に向けて、準備から投稿、効果測定まで7つの手順を解説します。目的とターゲットの設定、競合分析、SNSの選び方、投稿テーマの設計、運用ルール、炎上対策、成果の評価方法を具体的に紹介。中小企業やひとり広報でも始めやすい実践ガイドです。