メディアの「試したい」を引き出す！記事化を勝ち取るためのサンプリング術とは

「自社製品の良さが思うようにメディア担当者に伝わらない…」「実際に触ってもらえたらこの商品の良さが伝わるはず！」このようなことを思ったことがある広報担当者の方も多いのではないでしょうか。そこで効果的なのがタイトルにもある”サンプリング”です。

実際にメディア担当者にサンプリングして、体験していただくことで商品の良さが伝わり、記事化に大きく近づくことができます。

ただし、サンプルをただ送ればいいというわけではなく、それまでの発信方法や発送後の対応もサンプリングにおいて重要な役割を果たします。今回はサンプリングの必要性と、掲載につなげるための効果的な手順について解説いたします。

この記事の目次

①なぜ商品のサンプリングがメディア担当者の印象を変えるのか
②「送れば良いものではない」掲載につながるサンプリングと、逆効果になるケースの違い
③ここで差がつく！商品サンプル提供時のコミュニケーション術

①なぜ商品のサンプリングがメディア担当者の印象を変えるのか

商品PRにおいて、サンプリングは単なる「お試し提供」ではありません。文章や資料だけでは伝わりにくい使用感や品質、独自性を、実体験として理解できる点が最大のポイントと言えます。特にライフスタイル・美容・食品・ガジェット系の媒体では、「実際に使ったうえで判断したい」というニーズが強く、サンプル提供が記事化の決め手になるケースも少なくありません。

私が体験したケースだと、「名前は聞いたことあります」と商品名だけ知っていたメディア担当者にサンプリングしたことで、実際に使用していただいた後、ポジティブなコメントをいただいたと共に、掲載に繋がったこともありました。

つまりサンプリングは、メディア担当者の”なんとなく知ってる”を「試してみたい！」「読者に紹介したい！」という感情に変化させることができる、重要なPR施策なのです。

②「送れば良いものではない」掲載につながるサンプリングと、逆効果になるケースの違い

一方で、「とりあえず送る」サンプリングは、かえって逆効果になることもあります。媒体の特性や担当者の関心を考慮せずに大量にサンプルを送ってしまうと、開封すらされずに終わる可能性が高いのが現実です。

掲載につながるサンプリングの共通点は、「なぜこの商品を、試してほしいのか」が明確であること。媒体の読者層、過去記事、担当者の関心テーマを踏まえたうえで、「この商品は御媒体の◯◯企画(特集やコーナーなど)と相性が良い」と具体的に伝えられるかが重要です。

商品によって、媒体が定期的に行っている特集や、コーナーにぴったりな商品もあるでしょう。その際はすかさず担当者にポイントをお伝えして、媒体にマッチする点を濃くアプローチしましょう。

逆に、商品説明が不足していたりすると、メディア側の検討ハードルを上げてしまい、結果的に掲載を遠ざけてしまうこともあるため、次のようにメディア担当者の商品理解度を高めていくような手順を踏むことが重要です。

③ここで差がつく！商品サンプル提供時のコミュニケーション術

先述したようにメディア担当者に、商品についての理解をサンプル到着までに深めていただくために、私は下記のような手順でサンプリングを行っています。

商品プレスリリース配信→リリースを送った当日に電話にて詳細説明＋サンプリングの必要有無を確認→サンプル送付

このなかで特に重要なのは、リリースを送った当日に担当者に電話をし、説明・反応・サンプリングの必要性を聞くことです。メディア担当者には多くて一日に何千件のリリースが送られるため、当日に電話をすることで、「いつ(リリース)送ってくれました？」と聞かれた後、担当者の方がメールを探す手間を省くことができ、その分商品の説明に時間を費やすことができます。

また、送付後のフォローも重要です。すぐに掲載可否を迫るのではなく、「その後使用してみていかがでしたでしょうか。」「ご不明点があればいつでもご連絡ください」といった、あくまで反応を伺うことが重要です。その後、数週間経っても連絡がない場合は、改めて電話し、掲載の可否について伺うようにしましょう。

サンプリングは“渡して終わり”ではなく、メディアとの関係構築の入口です。相手の立場に立った設計と丁寧なコミュニケーションこそが、記事化を勝ち取る最大の近道と言えるでしょう。